Teste grátis
Somos Tech Provider oficial da Meta, sem risco de bloqueio

Um cliente enviou uma mensagem às 22h e ninguém respondeu. Esse atendimento já foi perdido.

O GSRChat é um chatbot com IA que assume a primeira resposta no seu WhatsApp Business oficial, entende o que o cliente precisa e já encaminha para quem pode resolver, inclusive quando o contato chega por uma ligação de telefone, não somente por mensagem.

Começar teste grátis de 15 dias Ver como funciona

Sem cartão de crédito. Cancelamento a qualquer momento.

Chatbot ativo
Olá! Sou o assistente virtual. Como posso ajudar?
Perfeito! Você será encaminhado a um atendente em instantes.

Toque em uma opção para ver a demonstração.

Meta Tech Provider

Somos Tech Provider oficial da Meta

Fomos aprovados diretamente pela Meta para conectar seu WhatsApp Business com token de sistema permanente e onboarding validado pela própria plataforma. O resultado é estabilidade de conexão e um número que continua seu, sem os riscos de bloqueio de ferramentas baseadas em WhatsApp Web ou QR code. Saiba mais →

Por que é diferente

Dois motivos pelos quais empresas trocam de chatbot pelo GSRChat

Não é mais um chatbot na fila: é a combinação que resolve o problema por completo.

01

WhatsApp 100% oficial

Conexão pelo canal oficial da Meta, com aprovação direta da plataforma. Ferramentas que dependem de WhatsApp Web ou QR code correm risco real de bloqueio, muitas vezes sem aviso prévio. Aqui o número é seu, registrado oficialmente, sem esse risco.

02

Chat e telefone, um único histórico

Quem liga e quem manda mensagem costuma ser o mesmo cliente. A ligação cai direto no perfil que já concentra as conversas de WhatsApp, sem precisar de outro sistema para juntar as pontas.

Central telefônica no navegador

Chatbot no WhatsApp e chamada de telefone, sem trocar de tela

Nada de abrir outro sistema quando o telefone toca. O softphone do GSRChat funciona direto no navegador: a ligação chega, o atendente responde com um clique e segue no mesmo lugar onde já estão o WhatsApp e o histórico do cliente.

  • Ramal individual para cada atendente, sem aparelho físico
  • Atender, transferir e colocar em espera sem sair da tela
  • Ligação registrada no mesmo perfil de quem já fala pelo WhatsApp

O GSRChat integra sua central telefônica ao painel de atendimento. Não somos operadora nem provedor de serviços de telefonia: a linha telefônica é fornecida pela operadora ou provedor de sua escolha.

Saiba mais sobre a central telefônica própria →

Maria Oliveira

(11) 98765-4321

Ligação recebida

Toque em atender para ver a demonstração.

Maria Oliveira

Ramal 102 · 00:00

Mudo Espera Transferir
O que vem incluso

Tudo que o chatbot inteligente do seu atendimento precisa

✓

Multicanal completo

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e e-mail chegam na mesma fila, permitindo que sua equipe atenda tudo em um único lugar, do primeiro clique ao último. Saiba mais →

✓

Chatbot configurável

Monte o fluxo de perguntas e respostas você mesmo, direto no painel visual, sem depender de programador.

✓

Vários atendentes, uma fila só

A conversa chega automaticamente a quem está livre, eliminando o "alguém responde?" perdido entre a equipe.

✓

Agendamento integrado

O cliente marca o horário sem sair da conversa, e o compromisso já entra na agenda da equipe.

✓

Automações de atendimento

Regras que atribuem, priorizam e encerram ticket sozinhas, conforme o que você configurar.

✓

Pesquisa de satisfação

CSAT e NPS disparados automaticamente ao fim do atendimento, com resultado consolidado no relatório.

✓

Relatórios em tempo real

Volume de contatos, tempo de resposta e taxa de conversão, atualizados a cada mensagem, não a cada planilha exportada.

✓

Ferramentas de LGPD

Solicitação de titular e registro de consentimento já prontos, sem trabalho extra de compliance.

Veja por dentro

O painel que sua equipe utilizará todos os dias

Como funciona

Do cadastro ao primeiro atendimento automático

1

Cadastre-se

Preencha o formulário abaixo e comece o teste grátis de 15 dias na hora.

2

Conecte seu WhatsApp

Fluxo oficial da Meta, direto pelo painel, sem QR code e sem risco de o número cair.

3

Monte seu atendimento

Configure as perguntas de triagem e comece a atender de forma automática.

Preços

Um plano para cada porte de operação

Valores de referência. Confirme com a equipe comercial antes de fechar.

Starter

Para quem está começando a organizar o atendimento.

R$ 297/mês
  • 1 número de WhatsApp
  • Até 3 atendentes
  • Chatbot básico
  • Relatórios essenciais
Testar grátis
Mais escolhido

Profissional

Para equipes com maior volume de atendimento.

R$ 597/mês
  • Até 3 números de WhatsApp
  • Até 10 atendentes
  • Chatbot com fluxo avançado
  • Agendamento integrado
  • Telefonia (PABX) inclusa
Testar grátis

Empresarial

Para operações de grande porte ou múltiplas filiais.

Sob consulta
  • Números e atendentes ilimitados
  • Múltiplas filiais
  • Marca própria (white-label)
  • Suporte prioritário
Falar com vendas

Todos os planos incluem 15 dias de teste grátis, sem cartão de crédito.

Perguntas frequentes

Tudo que você precisa saber sobre o chatbot com IA do GSRChat

Um chatbot com IA é um assistente virtual que entende a mensagem do cliente e responde de forma automática, sem depender de um roteiro fixo de perguntas e respostas. O chatbot para WhatsApp do GSRChat recebe a primeira mensagem, identifica a necessidade do cliente e a encaminha ao atendente adequado, ou resolve a solicitação sozinho, ininterruptamente.

O chatbot se conecta ao seu número de WhatsApp Business pelo canal oficial da Meta (Cloud API), sem precisar escanear QR code nem depender do WhatsApp Web. A partir daí, toda mensagem recebida passa pelo fluxo automático configurado: saudação, triagem do assunto e encaminhamento para um atendente humano quando necessário. Tudo isso acontece dentro do mesmo painel onde o time acompanha as conversas.

O ChatGPT é um assistente de propósito geral, concebido para dialogar sobre praticamente qualquer assunto. Um chatbot de atendimento, como o do GSRChat, possui finalidade distinta: é configurado especificamente para qualificar clientes, responder às dúvidas recorrentes de um determinado negócio e encaminhar o atendimento a um profissional humano quando necessário, sempre integrado ao histórico do cliente e aos canais de comunicação da empresa. Alguns chatbots de atendimento, inclusive o do GSRChat, podem utilizar modelos de linguagem semelhantes aos que fundamentam o ChatGPT, porém aplicados a um fluxo de atendimento estruturado, e não a uma conversa de propósito aberto.

Sim. O teste grátis dura 15 dias, com acesso ao chatbot, ao WhatsApp Business oficial e à telefonia integrada, sem precisar de cartão de crédito e sem compromisso de permanência.

Isso depende do que sua empresa precisa, mas o ponto de partida é sempre a segurança da conexão: prefira um chatbot conectado pelo canal oficial da Meta (não WhatsApp Web ou QR code), com suporte em português do Brasil e que já venha integrado ao restante do atendimento (e-mail, Instagram, telefone), em vez de mais uma ferramenta isolada. O GSRChat reúne esses pontos num só painel.

O GSRChat é confiável por dois motivos concretos: a conexão com o WhatsApp Business ocorre pelo canal oficial da Meta, com aprovação direta da plataforma e token de sistema permanente, e todo o atendimento, humano ou automatizado, permanece registrado e auditável no mesmo painel. Diferentemente de ferramentas não oficiais, não há risco de bloqueio do número nem dependência de métodos de conexão não homologados pela Meta.

Sim, e esse é o principal diferencial do GSRChat: além do chatbot para WhatsApp, o mesmo painel recebe ligação de telefone física (PABX) direto no navegador do atendente, sem precisar de outro sistema, outro provedor ou outra tela para isso.

No GSRChat o fluxo do chatbot é montado direto no painel, por menus e regras configuráveis, sem precisar escrever código. Basta cadastrar as perguntas de triagem, conectar o WhatsApp Business pelo fluxo oficial da Meta e o chatbot já começa a atender.

Comece a testar agora

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