A maioria dos sistemas de atendimento empresta uma central de terceiros. A nossa foi construída do zero.
O PABX do GSRChat não é FreePBX, não é Asterisk com uma tela por cima e não é um conector ligando dois sistemas separados. É tecnologia própria de sinalização por WebRTC, feita para funcionar dentro do atendimento, não ao lado dele.
Sem cartão de crédito. Cancelamento a qualquer momento.
Ramal 104 · Filial Centro
Ligação recebidaToque em atender para ver a demonstração.
Ramal 104 · Filial Centro
Central telefônica de terceiro vira mais um sistema para manter no ar
FreePBX e Asterisk genérico funcionam, mas custam caro em manutenção: servidor à parte, atualização à parte, integração remendada por fora. A nossa dispensa tudo isso.
Sinalização própria, não Asterisk genérico
Construímos nossa própria camada de sinalização sobre WebRTC, não um FreePBX customizado, não um plugin em cima de central de terceiro. O resultado é controle total do produto: correção de bug, novo recurso e atualização de segurança saem no nosso ritmo, não no de uma comunidade externa.
Nasceu dentro do painel, não foi plugado depois
Telefone e atendimento sempre foram o mesmo sistema aqui. A ligação cai direto no ticket, no mesmo perfil do cliente que já fala no WhatsApp, sem sincronizar dois bancos de dados e sem aba extra para abrir.
Tudo que uma central telefônica de verdade precisa ter
Ramal no navegador
Sem aparelho físico e sem softphone para baixar: a chamada toca direto na aba do atendente.
Múltiplas filiais
Cada unidade com sua própria linha e numeração, com os ramais internos conversando entre si normalmente.
Transferir, mudo e espera
As ações do dia a dia num clique, sem decorar atalho de aparelho de mesa.
Gravação de chamadas
Ativável por conta, com controle de quem pode ouvir depois.
Histórico completo (CDR)
Data, duração, ramal e atendente de cada ligação, sem precisar exportar planilha para conferir.
URA personalizável
Menu de voz montado no painel, direcionando quem liga para o setor certo automaticamente.
Fila com vários atendentes
Chamada cai para quem estiver livre, sem repasse manual e sem ligação perdida por atendente ocupado.
Mesmo perfil do WhatsApp
Ligação, WhatsApp, e-mail e demais canais do cliente reunidos num único histórico.
GSRChat versus central telefônica terceirizada
A diferença não é só técnica: é o que muda no dia a dia de quem mantém o sistema no ar.
Tudo que você precisa saber sobre a central telefônica do GSRChat
Comece a testar agora
15 dias grátis, sem cartão de crédito. Leva menos de 2 minutos.