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Backup e restauração de dados: o que sua empresa controla sozinha

Publicado em 21/08/2026

Depender de abrir chamado com o suporte técnico toda vez que precisa de um backup, ou pior, só descobrir que não tem backup depois que algo dá errado, é um risco que muita empresa carrega sem perceber. Backup self-service resolve isso colocando o controle na mão de quem usa o sistema.

Como o backup é gerado

O processo é disparado pela própria empresa, direto no painel, e gera um arquivo criptografado (AES-256, com derivação de chave por PBKDF2-SHA256 e cem mil iterações) — não um arquivo aberto que qualquer pessoa com acesso à pasta conseguiria ler.

Baixar sem deixar rastro em texto puro

No momento do download, o arquivo é descriptografado só em memória e entregue já compactado — o conteúdo sem criptografia nunca fica salvo em disco à espera de alguém baixar depois. Isso reduz a janela de risco caso o servidor seja comprometido de alguma forma.

Restaurar exige confirmação explícita

Restaurar um backup substitui os dados atuais pelos dados daquele momento salvo — por isso o processo exige digitar a palavra "RESTAURAR" antes de seguir, uma barreira deliberada contra clique acidental num processo que não tem volta fácil. Depois de concluído, qualquer arquivo temporário usado na restauração é apagado.

Cada conta só vê os próprios dados

O backup e a restauração ficam restritos ao schema da própria empresa — não existe risco de um backup misturar ou expor dado de outro cliente da plataforma nesse processo.

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Não. O backup é gerado pela própria empresa, direto no painel, sem depender de solicitar ao suporte técnico.

A restauração substitui os dados atuais pelos do backup escolhido, por isso exige confirmação explícita antes de prosseguir — é um processo que não tem um "desfazer" automático depois de concluído.

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Backup criptografado e restauração self-service, sem depender de suporte técnico.

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